שלום
חברים,
היום
נתקלתי בבעיה אצל אחד הלקוחות שלי, הלקוח לא הצליח ליצור מסמך חדש בספריית
המסמכים. בכל פעם שהלקוח ניסה ליצור מסמך חדש הוא קיבל את ההתראה הבאה :
"The
document could not be opened for editing. A Microsoft SharePoint Foundation
compatible application could not be found to edit the document."
הבעיה
נובעת מהסיבה שיש מגוון גרסאות שונות של Office
מותקנות בתחנה הקצה ויש כמה גרסאות שונות ל -DLL
OWSSUPP זמינות שלא רשומות בצורה נכונה. OWSSUPP.DLL
שייך לרכיב ActiveX
שנקרא SharePoint
OpenDocuments class זהו Add-On
עבור Internet Explorer
והוא האינטגרטור לפתיחת מסמכי Office
מ-SharePoint.
כדי
לבדוק את הגרסה של ה-OWSSUPP.DLL ב- Internet
Explorer פתחו את הדפדפן, בחרו ב-Tools ולאחר מכן
בחרו ב-Managed Add-ons, חפשו את SharePoint OpenDocuments class
ושימו לב לגרסה:
12.0.. ל- Office 2007
14.0.. ל- Office 2010
אז
איך בעצם פתרתי את הבעיה :
ה-
OWSSUPP.DLL
מותקן כחלק מקטגוריית "
Microsoft
SharePoint Foundation Support" בכלי Office.
כדי
לפתור את הבעיה צריך ל"השבית" את Microsoft
SharePoint Foundation Support בכל גרסה אחרת של Office
המותקנת במחשב ולאחר מכן לבצע Repair ל-Office.
למשל
אם במחשב עם Office 2010 וLync
2013 התקנתם " Microsoft
SharePoint Foundation Support " לשתי הגרסאות (Lync
2013 הוא חלק מחבילת 2013 Office), עליכם להשבית את " Microsoft
SharePoint Foundation Support " לLync
2013 ולאחר מכן לבצע Repair ל- Office 2010 כך שOWSSUPP.DLL
ירשם ב-Registry.
כדי
להסיר את ההתקנה " Microsoft SharePoint
Foundation Support " עבור רכיבים שאינם מ-
2010 Office
בצעו את הצעדים הבאים :
1. עברו ללוח בקרה, תוכניות, הסר או התקן את ההתקנה
של תכנית.
2. עבור כל תכנית Office
שאינה תכנית Office 2010, בחרו את הפריט ולחצו על שינוי, בחרו הוספה או הסרה של תכונות, לחצו
על המשך.
3. באפשרויות התקנה, הרחיבו את כלי Office, לחצו על " Microsoft SharePoint
Foundation Support ", בחרו "Not
Available" ולחצו על המשך. אתם חייבים לעשות את זה
עבור כל תוכניות משפחת Office שאינן Office
2010 כולל גרסאות קודמות של Office
Project או Visio.
4. ברגע שסיימתם עם הצעד הקודם, בחרו מרשימת
התוכניות ובחרו ב- Office 2010.
5. לחצו על שינוי, בחרו תיקון, לחצו על המשך.
6. בסיום העבודה בצעו אתחול מחדש לתחנה.
לי
זה עבד J
בהצלחה
!
רון
נס.
============================================================================================================================================================================================================================================================
Hello Friends ,
Today I get a New problem from one of my clients , the
client could not create a new document in the document library . Every time the
customer tried to create a new document he received the following alert :
"The document could not be opened for editing. A
Microsoft SharePoint Foundation compatible application could not be found to
edit the document."
The problem stems from the reason that a variety of
different versions of Office installed on the end- station and there are
several different versions of DLL OWSSUPP available that records correctly.
OWSSUPP.DLL
belongs ActiveX component class called SharePoint OpenDocuments This Add- On
for Internet Explorer and integrator for opening Office documents from
SharePoint .
To check the version of the OWSSUPP.DLL on Internet
Explorer open the browser , select Tools - and then select in Managed Add- ons
Search SharePoint OpenDocuments class and note version :
12.0 .. to Office 2007
14.0 .. to Office 2010
So how I solved the problem :
The OWSSUPP.DLL installed as part of the category "
Microsoft SharePoint Foundation Support " in Office .
To solve the problem need for restitution, the “Microsoft
SharePoint Foundation Support “ in any other version of Office installed on
your computer and then make to Repair Office .
For example, if a computer with Office 2010 and Lync
2013 are installed then " Microsoft
SharePoint Foundation Support " has two versions ( Lync 2013 is part of
the PRO 2013 Office ) , you must disable the " Microsoft SharePoint
Foundation Support " for Lync 2013 , and then perform Repair for Office
2010 so that OWSSUPP.DLL will be register in the Registry .
To uninstall the " Microsoft SharePoint Foundation
Support " for components that are not from 2010 Office do the following :
1 . Go to Control Panel , Programs, Uninstall or install
programs .
2 . For each Office program that is not Office 2010 program,
select the item and click Change , select Add or Remove Features , click
Continue.
3 . At the Installation options , expand Office Tools ,
click the " Microsoft SharePoint Foundation Support " , select "
Not Available " and click Continue. You must do this for all the Office
programs that are Office 2010 includes older versions of Office Project or
Visio .
4 . Once you're done with the previous step , select
from the list of programs and select - Office 2010.
5 . Click Change , select Repair , click Continue.
6 . At the end of work do reboot to the station.
It worked for me J
Good Luck
Ron Ness .